価格の割には性能も高く良心的と思われがちなAsus製品だが
筆者の周りで使用している方の端末（主にタブレット）だが必ず故障しているかなんらかのトラブルを抱えている者が多い。
ネットで修理を依頼をしても手続きが非常に困難だったり、価格がぼったくりだったり、対応してくれないというクレームもよく見かけるので
購入の際は気を付ける必要があると思われる。
製品購入の際気を付けるのがその製品の安さではなく保障やアフターサービスである。
BOSEやAMAZONの対応は素晴らしい。
しかしAsusはどうだ、修理対応と電話で20分もめたなどという書き込みもあった。
購入先では修理対応すら受け付けてくれないという書き込みもあり。
手間を考えると修理してくれないに等しいのではないかと考えてしまう。